Automação de Escritórios
A camada invisível da produtividade corporativa.
Telefonia, agendamento, tarefas, consulta a documentos, questionários. No VSat, essas camadas operam junto com o restante da operação, com SLA definido, sequências automatizadas e acervo digital acessível. A gestão deixa de ser sombra e passa a ter rastro, prazo e responsável.
Funcionalidades
Controle de telefonia
Integração com Agent para monitoramento e registro de ligações
Controle detalhado de chamadas realizadas e recebidas
Centralização das informações telefônicas para análise de desempenho
Agendamento de tarefas
Planejamento integrado ao Agent com datas, horários e responsáveis
Modelos de tarefas para automatizar sequências, to-do lists e tickets
Controle de SLA monitoramento do tempo de atendimento e execução
Conheça outros sistemas
Um único ecossistema para o seu negócio ser digital. Tudo conectado.
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